Nueva normativa de consentimientos comerciales 2026

Gestión integral de consentimientos comerciales

Una plataforma que permite a las empresas regularizar los consentimientos de su base de datos actual y generar nuevas acciones de leads de captación, todo con plena validez legal y cumplimiento normativo.

El problema

¿Por qué necesitan esto las empresas?

Normativa cada vez más exigente

La legislación europea y española obliga a las empresas a obtener y gestionar consentimientos explícitos para cualquier comunicación comercial. Las sanciones por incumplimiento pueden alcanzar el 4% de la facturación anual.

Hasta 20M€ en sanciones

Sin trazabilidad ni evidencia

La mayoría de empresas no tienen forma de demostrar cuándo, cómo y en qué términos un cliente dio su consentimiento. En caso de inspección, no hay prueba que los respalde.

Indefensión ante inspecciones

Procesos manuales insostenibles

Gestionar consentimientos con hojas de cálculo, emails sueltos o formularios genéricos no escala. Cada nuevo cliente multiplica el riesgo de error humano.

Errores que cuestan dinero

Caducidad y renovación descontrolada

Los consentimientos caducan. Sin un sistema que controle fechas de expiración y automatice las renovaciones, las empresas operan con consentimientos inválidos sin saberlo.

Consentimientos expirados = ilegales
La solución

Consentimientos by FactoryMail

Una plataforma integral que cubre dos necesidades clave: regularizar los consentimientos de tu base de datos de clientes actual y generar nuevas acciones de leads de captación con consentimiento certificado desde el primer contacto.

  • Regularización masiva de consentimientos de tu base de datos actual
  • Leads de captación con consentimiento certificado desde el origen
  • Certificación fehaciente de cada consentimiento con validez legal
  • Panel de control completo con métricas en tiempo real
  • Gestión automática de caducidad y renovaciones
  • API REST para integración con cualquier CRM o sistema
  • Cumplimiento total de RGPD, LSSI y normativa española

100%

Cumplimiento normativo

RGPD, LSSI y normativa española

<5 min

Configuración inicial

De cero a operativo

0

Consentimientos sin trazabilidad

Todo queda registrado

4

Canales de envío

Email, SMS, Excel, API

Ventajas competitivas

¿Qué hace diferente a esta plataforma?

Cumplimiento normativo garantizado

Cada consentimiento queda registrado con certificación fehaciente: marca temporal, IP, hash de la plantilla utilizada y firma digital. Evidencia legal irrefutable.

De 0 a operativo en minutos

Configura tus plantillas, personaliza el diseño con tu marca, y envía tu primera campaña de consentimientos en menos de 5 minutos. Sin instalación ni configuración técnica.

Visibilidad total en tiempo real

Panel de control con métricas de aceptación, consentimientos activos, pendientes y revocados. Filtra por plantilla, fecha o estado y exporta informes.

Captación y regularización

No solo regulariza los consentimientos de tu cartera actual: genera acciones de leads de captación con consentimiento certificado desde el primer contacto. Escala de 10 a 100.000 registros.

Automatización inteligente

Caducidad automática, renovaciones programadas, notificaciones de estado y webhooks para integración con tu ecosistema tecnológico.

Multi-idioma y multi-marca

Envía consentimientos en el idioma de cada cliente. Configura múltiples marcas y plantillas dentro de una misma cuenta corporativa.

El proceso

De la configuración al certificado

1

Configura tu plantilla

Crea landing pages de consentimiento totalmente personalizados con tu identidad corporativa.

  • Sube tu logo y elige los colores de tu marca
  • Define los tipos de consentimiento (obligatorios y opcionales)
  • Enlaza documentos legales (privacidad, términos, cesión de datos)
  • Añade botones de acción adicionales como 'Recibir llamada'
2

Envía a tus clientes

Distribuye los formularios de consentimiento por el canal que mejor se adapte a cada caso.

  • Email individual o campañas masivas con seguimiento
  • SMS para máxima tasa de apertura
  • Importación de contactos desde Excel/CSV
  • Integración vía API REST con tu CRM
3

El cliente acepta y firma

Interfaz limpia y accesible que maximiza la tasa de conversión.

  • Diseño responsive que funciona en cualquier dispositivo
  • Checkboxes claros con textos legales enlazados
  • Proceso de aceptación en un solo clic
  • Confirmación visual inmediata al usuario
4

Certificación automática

En el instante de la aceptación, se genera un certificado fehaciente con validez legal.

  • Marca temporal certificada (timestamp)
  • Registro de IP del firmante
  • Hash criptográfico de la versión exacta de la plantilla
  • Certificado descargable en formato PDF
Panel de control

Visibilidad completa de todos los consentimientos

Un panel centralizado donde tu equipo puede consultar el estado de cada consentimiento en tiempo real. Filtra por plantilla, fecha, estado o contacto y accede a los certificados con un solo clic.

Métricas de aceptación, consentimientos activos, pendientes y revocados. Todo lo que necesitas para tener el control total y responder ante cualquier auditoría.

Activos

2,847

Tasa aceptación

94.2%

Plantillas

12

Últimos consentimientos

ContactoEstadoAcción
María GarcíaVálido
Carlos LópezPendiente
Ana RuizVálido
Pedro CesterPendiente
Canales de envío

Llega a tus clientes por el canal adecuado

Email

Envíos masivos o individuales con seguimiento completo

Plantillas personalizadasTracking de aperturaReintentos automáticos

SMS

Mayor tasa de apertura para consentimientos urgentes

Entrega inmediata+95% tasa de lecturaLinks cortos seguros

Importación Excel

Sube tu lista de contactos y envía en lote

Formato CSV/XLSXValidación automáticaMapeo de columnas

API REST

Integra tu CRM o sistema propio

Documentación OpenAPIWebhooks en tiempo realSDKs disponibles
Certificación fehaciente

Cada consentimiento, una prueba irrefutable

Nuestra tecnología genera un certificado con validez legal para cada consentimiento. No es un simple registro en base de datos - es una prueba fehaciente admisible en procedimientos legales y ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cómo funciona

  1. 1En el momento de la firma, se captura la marca temporal exacta (timestamp certificado)
  2. 2Se registra la dirección IP del firmante como evidencia de origen
  3. 3Se calcula un hash criptográfico SHA-256 de la versión exacta de la plantilla mostrada al usuario
  4. 4Se genera un certificado único e inmodificable con todos estos datos
  5. 5El certificado queda almacenado con redundancia y es accesible desde el panel de control

Certificado de consentimiento

ID CertificadoFM-2026-00847
Fecha y hora15/03/2026 14:32:07 UTC
IP del usuario83.47.xxx.xxx
Hash plantillaa7f3b2...c9d1e4
EstadoVÁLIDO